落下・水濡れなどで時計を壊してしまった

この度は当店の商品のご利用についてご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。

落下・水濡れなど、お客様のご使用中の過失による破損は、誠に恐れ入りますが保証の対象外とさせていただいております。
その場合も、3,300円(送料無料)で新しいモデルの腕時計との交換を承っておりますので、こちらのページからお申し込みください。

なお、ご使用中に自然に生じた故障や不具合(時計が止まる、遅れるなど)につきましては、ご注文から6ヵ月以内であれば無償で交換いたします。こちらのページからお申し込みください。

いずれの場合も、お手元の腕時計はご返送いただく必要はございません。

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