配達済みとなっているが商品を受け取っていない

大変お手数ですが、出荷通知メールに記載されている追跡番号を控えたうえで、一度最寄りの郵便局へお問い合わせください。
郵便局へ確認したうえで、誤配や紛失が発覚した場合は商品を再度発送させていただきますので、大変お手数ですがこちらのページから当店へご連絡ください。